นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 | อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

ClipDD ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านและปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ClipDD (clipdd.com) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามความหมายในกฎหมาย PDPA

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: privacy@clipdd.com

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และที่อยู่อีเมล (เมื่อสมัครสมาชิก)
  • ข้อมูลการชำระเงิน (ประมวลผลผ่าน payment gateway — ClipDD ไม่เก็บหมายเลขบัตร)
  • ข้อมูลสินค้าและรูปภาพที่อัปโหลดเพื่อสร้างคลิป

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
  • หน้าที่เยี่ยมชม เวลา และการโต้ตอบกับระบบ
  • Cookies และ Local Storage เพื่อการเข้าสู่ระบบ

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

  • การให้บริการ: ใช้ข้อมูลสินค้าในการสร้างวิดีโอ AI ตามที่ร้องขอ
  • บัญชีผู้ใช้: จัดการบัญชีและการยืนยันตัวตน
  • การชำระเงิน: ประมวลผลการสมัครสมาชิกและธุรกรรม
  • การสนับสนุน: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหา
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการ (ไม่ใช่สแปม)

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ClipDD อาจแชร์ข้อมูลกับ:

  • OpenAI (สหรัฐอเมริกา): ใช้สร้างสคริปต์และเสียงพากย์ — ข้อมูลสินค้าที่ท่านให้เท่านั้น
  • fal.ai (สหรัฐอเมริกา): ใช้สร้างภาพและวิดีโอ Kling AI
  • Google (OAuth): หากท่านเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Google
  • ผู้ให้บริการ Cloud: สำหรับประมวลผลและจัดเก็บข้อมูล

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

5.1 เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

5.2 รูปภาพและวิดีโอที่สร้างจะเก็บไว้ 90 วันหลังจากสร้าง จากนั้นจะถูกลบอัตโนมัติ

5.3 เราใช้การเข้ารหัส HTTPS, Token authentication และมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

6. สิทธิ์ของท่านตาม PDPA

ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับท่าน
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • สิทธิ์โอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

ใช้สิทธิ์โดยติดต่อ: privacy@clipdd.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

7. Cookies

เราใช้ Cookie สำหรับ:

  • Cookie จำเป็น: Token สำหรับการเข้าสู่ระบบ (ไม่สามารถปฏิเสธได้)
  • Local Storage: เก็บ session token และการตั้งค่าของท่าน

เราไม่ใช้ Tracking cookies หรือ Third-party advertising cookies

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทย (เช่น OpenAI, fal.ai ในสหรัฐอเมริกา) เราดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตาม PDPA มาตรา 29

9. เด็กและเยาวชน

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปยังบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้เห็น หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการลบทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป

11. ติดต่อเรา

สอบถามข้อมูลหรือใช้สิทธิ์ตาม PDPA: